Support

Support- und Updatevertrag

Ein gültiger Support- und Updatevertrag garantiert Ihnen die Unterstützung unserer Supportmitarbeiter in Neubrandenburg und Berlin für alle technischen Fragen zu den tridiconTM Softwareprodukten. Unsere telefonische Supporthotline bietet Ihnen diesen Service werktags zwischen 10:00 Uhr und 16:00 Uhr. Sie haben zudem die Möglichkeit via E-Mail an support[at]tridicon.de unsere Mitarbeiter zu erreichen.

Der Support- und Updatevertrag bietet Ihnen die jeweils neuesten Versionen unserer Softwareprodukte. Er beinhaltet weiterhin die Fehlerbeseitigung nach Ablauf der Gewährleistung.

Falls Sie bisher noch keinen Support- und Updatevertrag mit uns abgeschlossen haben, können Sie uns unter kontakt[at]tridicon.de eine Nachricht zukommen lassen. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und ein individuelles Angebot unterbreiten.